Processo de reservas

Como funciona o processo de reservas para as Famílias Anfitriãs e os Professores de Estadia Linguística?

Aceitar reservas através do Lingoo é fácil. Quando um potencial hóspede o contacta, só tem de rever o perfil dele. Se gostar do que vê, pode começar a falar sobre os pormenores da estadia linguística paga e investir algum do seu tempo a conhecerem-se mutuamente. Se ambas as partes continuarem satisfeitas, o hóspede inicia o processo de reserva.

Você e o hóspede preenchem então o Contrato de Estadia Linguística Paga online. Isto assegura a reserva, dá segurança às duas partes e indica o preço de todos os serviços que vai prestar. Também terá a oportunidade de descontar alguns dos seus preços durante o processo. 

O hóspede paga um depósito de 15% do custo da estadia (esta percentagem é calculada sobre o alojamento, e sobre as lições de línguas incluídas automaticamente nas estadias dos Professores) assim que ambas as partes tiverem assinado o contrato. O valor deste pagamento é retido pelo Lingoo e assegura a reserva. O saldo restante do pagamento total é pago pelo hóspede diretamente a si no início da estadia linguística. Pode ler mais sobre como vai ser pago aqui.

Damos uma versão do contrato totalmente preenchido, e que poderá imprimir, a ambas as partes. Isto serve de confirmação da estadia e detalha os compromissos e acordos contratados e aceites pelos dois Membros.

No fim da estadia linguística, pedimos ao seu hóspede que faça uma avaliação online da estadia linguística. Isto é uma parte importante da manutenção e melhoria da qualidade dos serviços prestados à comunidade do Lingoo. 

Para uma descrição mais pormenorizada no nosso processo de confirmação, veja a secção Como Funciona.