Come funziona il processo di prenotazione per le Famiglie e le Inseganti Ospitanti?
L'accettazione delle prenotazioni tramite Lingoo è un'operazione semplice. Quando un potenziale Ospite ti contatta, consulta il suo profilo. Se il profilo è di tuo gradimento, puoi iniziare a discutere dei dettagli del soggiorno linguistico a pagamento e a dedicare del tempo per conoscervi reciprocamente. Quando siete entrambi soddisfatti, l'Ospite avvia il processo di prenotazione.
Tu e l'Ospite compilerete quindi un Contratto di soggiorno linguistico a pagamento online. Il contratto blocca la prenotazione, offre sicurezza a entrambe le parti e consente di comunicare il prezzo di tutti i servizi che fornirai.
Una volta che il Contratto è stato firmato da entrambe le parti, il tuo Ospite confermerà la sua prenotazione pagando il soggiorno tramite Lingoo, insieme al Voucher di Prenotazione e a qualsiasi Commissione di Prenotazione applicabile per l'Ospite. Il Voucher di Prenotazione è calcolato come il 15% dell'alloggio e delle lezioni di lingua, incluse automaticamente per i soggiorni degli Insegnanti.
Il pagamento del soggiorno viene effettuato tramite Lingoo in uno o due pagamenti, a seconda della data della prenotazione e del metodo di pagamento. La prenotazione è confermata una volta che il pagamento è stato ricevuto dal sito. Dopo che l'Ospite ha effettuato il pagamento completo (e nel caso di un Membro Gratuito, dopo che è stata completata la verifica di sicurezza), entrambe le parti avranno accesso a una versione PDF stampabile del contratto completato, che include tutti i dettagli di contatto e l’elenco delle informazioni e degli impegni importanti.
Gli Ospitanti sono pagati da Lingoo tramite il nostro partner di pagamento regolamentato Tipalti. Tu (Ospitante) riceverai il 70% del pagamento dell'Ospite da Lingoo tramite il tuo account Tipalti il primo giorno del soggiorno e il restante 30% un giorno dopo la fine del soggiorno. Puoi leggere di più su come verrai pagato qui.
Al termine del soggiorno, all'Ospite viene chiesto di lasciare una valutazione online del soggiorno in famiglia. Si tratta di un elemento importante per mantenere e migliorare la qualità dei servizi per la community Lingoo.
Per saperne di più sul processo di prenotazione, clicca qui.