Come funziona il processo di prenotazione per le Famiglie Ospitanti ?
L'accettazione delle prenotazioni tramite Lingoo è un'operazione semplice. Quando un potenziale ospite ti contatta, consulta il suo profilo. Se il profilo è di tuo gradimento, puoi iniziare a discutere dei dettagli del soggiorno linguistico a pagamento e a dedicare del tempo per conoscervi reciprocamente. Quando siete entrambi soddisfatti, l'ospite avvia il processo di prenotazione.
Tu e l'ospite compilerete quindi un Contratto di soggiorno linguistico a pagamento online. Il contratto blocca la prenotazione, offre sicurezza a entrambe le parti e consente di comunicare il prezzo di tutti i servizi che fornirai. Inoltre, durante la compilazione avrai la possibilità di applicare alcuni sconti.
Dopo la firma del contratto, l'ospite paga un deposito del 15% – questa percentuale è calcolata sull'alloggio, e sulle lezioni di lingua incluse automaticamente per i soggiorni degli Insegnanti. Questa tariffa di prenotazione viene trattenuta da Lingoo per bloccare la prenotazione. Il saldo residuo dell'importo totale viene pagato direttamente dall'ospite a te all'inizio del soggiorno in famiglia. Ulteriori informazioni sulle modalità di pagamento sono disponibili qui.
Forniamo a entrambe le parti una versione stampabile del contratto compilato. Questo documento rappresenta la conferma del soggiorno e definisce in dettaglio gli impegni discussi e concordati tra i membri.
Al termine del soggiorno, all'ospite viene chiesto di lasciare una valutazione online del soggiorno in famiglia. Si tratta di un elemento importante per mantenere e migliorare la qualità dei servizi per la community Lingoo.
Per una descrizione più dettagliata della nostra procedura di conferma, vedi la sezione Come funziona.