Wie sieht der Buchungsprozess für Gastfamilien und gastgebende Lehrer aus?
Es ist leicht, eine Buchung über Lingoo anzunehmen. Wenn Sie von einem potenziellen Gast kontaktiert werden schauen Sie sich sein Profil an. Spricht es sie an, besprechen Sie die Einzelheiten des bezahlten Aufenthaltes mit Ihrem Gast und lernen ihn kennen. Sind beide Seiten zufrieden, wird der Buchungsprozess initiiert.
Sie und Ihr Gast erstellen zusammen online einen Vertrag über einen bezahlten Sprachaufenthalt. Damit wird die Reservierung garantiert, der Preis für alle von Ihnen angebotenen Leistungen festgelegt und beiden Seiten Sicherheit geboten. Wenn Sie möchten, können Sie während dieses Prozesses auch Rabatte auf Ihre Leistungen einräumen.
Ist der Vertrag unterschrieben, leistet der Gast eine Anzahlung von 15% der Gesamtsumme des Aufenthaltes - dieser Prozentsatz wird für die Unterkunft und die automatisch inbegriffenen Unterrichtseinheiten bei Aufenthalten bei Gastgebenden Lehrern berechnet. Diese Anzahlung wird von Lingoo einbehalten und garantiert die Buchung. Die Restsumme ist nach der Ankunft vom Gast direkt an den Gastgeber zu zahlen. Sie können hier mehr darüber lesen, wie Sie bezahlt werden.
Sie und Ihr Gast erhalten von uns eine druckfertige Version des vollständigen Vertrages. Dieses Dokument dient als Reisebestätigung und hält alle Vereinbarungen und Absprachen zwischen Gast und Gastgeber schriftlich fest.
Am Ende des Aufenthaltes bitten wir Gäste, eine Bewertung ihres Aufenthaltes online abzugeben. Dies ist ein wichtiges Element um die Qualität der Lingoo-Angebote dauerhaft zu erhalten und zu verbessern.
Eine genauere Beschreibung des Reservierungsprozesses finden Sie unter "So funktioniert es".